GESTIONE CONDIVISA DEI DOCUMENTI – ERP-CRM (ON DEMAND)

Apprendere i principi base della gestione documentale, inclusi la creazione, la condivisione e l’archiviazione sicura dei documenti digitali.

Conoscere le migliori pratiche per la collaborazione efficiente e la condivisione sicura dei documenti all’interno di un’organizzazione, utilizzando strumenti di gestione documentale.

Saper identificare e utilizzare le funzionalità avanzate di versionamento, tracciamento delle modifiche e controllo degli accessi.

Comprendere la struttura, le funzionalità e i vantaggi dei sistemi ERP per la gestione delle risorse aziendali.

Apprendere i concetti chiave e le funzionalità dei sistemi CRM per la gestione delle relazioni con i clienti e il miglioramento del servizio clienti.

Identificare le differenze principali tra ERP e CRM e capire come possono complementarsi nelle operazioni aziendali.

Esaminare le sfide e i benefici dell’integrazione dei sistemi ERP e CRM nelle cooperative, focalizzandosi sulle esigenze specifiche di queste organizzazioni.

Apprendere strategie per una transizione efficiente e la gestione del cambiamento durante l’implementazione di sistemi ERP-CRM.

Identificare i principali fattori di successo e le potenziali insidie nella scelta e nell’integrazione di sistemi ERP-CRM in contesti cooperativi.